اگه کارشناس پشتیبانی شبکه هستی یا به دنبال استخدام یکی از اون‌ها برای شرکتت، این مقاله راهنمای جامعی از چک‌لیست‌هایی که باید بهشون توجه کرد رو برات آماده کرده. داشتن چک‌لیست مشخص به کارشناسان شبکه کمک می‌کنه تا کارها رو به‌طور منظم انجام بدن و مشکلات احتمالی رو پیش از وقوع شناسایی و حل کنن. پس بزن بریم تا ببینیم هر کارشناس پشتیبانی شبکه باید چه چیزهایی رو چک کنه.
چک‌لیست روزانه: وظایف سریع ولی ضروری!
۱. بررسی سلامت تجهیزات شبکه
هر روز قبل از هر کاری باید وضعیت تجهیزات اصلی شبکه مثل روتر، سوئیچ، و فایروال رو چک کنی. یه مشکل کوچک می‌تونه کل شبکه رو از کار بندازه، پس نباید هیچ خطایی رو نادیده بگیری.
۲. مانیتورینگ ترافیک شبکه
بررسی اینکه ترافیک شبکه عادی هست یا نه، می‌تونه جلوی خیلی از مشکلات بزرگ رو بگیره. اگه یه جای شبکه بیش از حد ترافیک داره، سریعاً دلیلش رو پیدا کن.
۳. نظارت بر سرورها
سلامت سرورها همیشه باید تحت نظر باشه. مشکلاتی مثل استفاده بیش از حد از CPU یا کمبود فضای دیسک می‌تونه به سرعت روی کارایی شبکه تأثیر بذاره.
۴. بررسی لاگ‌ها (Logs)
نگاهی به لاگ‌های سیستم بنداز. این لاگ‌ها اطلاعات زیادی از اتفاقاتی که توی شبکه می‌افته بهت می‌ده و می‌تونه هشدارهای امنیتی یا خطاهای فنی رو نمایش بده.
۵. بررسی ارتباطات داخلی
حتماً وضعیت ارتباط بین سرورها و کلاینت‌ها رو چک کن. قطع شدن ارتباط بین دستگاه‌ها می‌تونه جلوی پیشرفت کارهای شرکت رو بگیره.
برای دریافت مشاوره رایگان و تنظیم قرارداد نگهداری و توسعه شبکه با پارسا نت۰۲۱۲۲۶۱۶۴۳۳ تماس بگیرید.
چک‌لیست هفتگی: برای پشتیبانی بی‌نقص!
۱. آپدیت سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارها
هر هفته وقتشه که سراغ آپدیت‌ها بری. به‌روزرسانی سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارهای مهم به رفع مشکلات امنیتی و بهبود کارایی کمک می‌کنه.
۲. بررسی پهنای باند مصرفی
پهنای باند مصرفی رو بررسی کن و ببین کدوم سرویس‌ها یا کاربران بیشترین مصرف رو دارن. اگه نیاز بود، منابع رو بهینه‌سازی کن.
۳. بررسی وضعیت پشتیبان‌گیری (Backup)
حتماً مطمئن شو که پشتیبان‌گیری (Backup) به‌درستی انجام شده و فایل‌ها به‌صورت کامل و امن ذخیره شدن. بهتره هر هفته یه بازگردانی (Restore) آزمایشی انجام بدی تا مطمئن شی همه‌چیز طبق روال پیش می‌ره.
۴. کنترل دسترسی‌ها
بررسی کن که کاربران مناسب دسترسی لازم رو دارن و مطمئن شو که دسترسی‌های غیرمجاز داده نشده باشه.
چک‌لیست ماهانه: برای تضمین امنیت و کارایی
۱. بررسی امنیت شبکه
هر ماه، وقتشه امنیت شبکه رو به‌طور کامل بررسی کنی. فایروال‌ها، VPNها و سیاست‌های امنیتی باید چک بشن تا از هرگونه نفوذ و حمله سایبری جلوگیری بشه.
۲. آزمون بازیابی اطلاعات (Disaster Recovery)
همیشه فرض کن اتفاق بد ممکنه بیفته! بازیابی اطلاعات از نسخه‌های پشتیبان رو به‌صورت آزمایشی انجام بده تا مطمئن شی در شرایط بحرانی همه‌چیز تحت کنترله.
۳. نظارت بر ترافیک ورودی و خروجی
ترافیک شبکه رو به‌صورت دقیق‌تر بررسی کن تا اطمینان پیدا کنی هیچ ترافیک غیرمجاز یا مشکوکی در شبکه وجود نداره.
۴. بررسی ابزارهای مجازی‌سازی
سرورهای مجازی رو بررسی کن و ببین منابع به‌درستی تخصیص داده شدن یا نیاز به بهینه‌سازی دارن.
چک‌لیست فصلی/سالیانه: برای برنامه‌ریزی بلندمدت
۱. بروزرسانی تجهیزات سخت‌افزاری
هر چند وقت یک‌بار تجهیزات قدیمی یا کند رو شناسایی کن و اگه لازم بود برای ارتقا یا تعویض اون‌ها برنامه‌ریزی کن.
۲. بررسی امنیت سیستم‌ها
اجرای تست‌های نفوذپذیری (Penetration Testing) بهت کمک می‌کنه نقاط ضعف شبکه‌ت رو بشناسی و پیش از هکرها اون‌ها رو اصلاح کنی.
۳. بازبینی مستندات شبکه
مستندات فنی شبکه رو به‌روز نگه دار. این کار باعث می‌شه اگه کسی جدید به تیم اضافه شد یا خودت خواستی تغییری ایجاد کنی، همه اطلاعات رو به‌روز داشته باشی.
ابزارهای لازم برای یه کارشناس شبکه حرفه‌ای
- ابزارهای مانیتورینگ شبکه مثل SolarWinds، PRTG Network Monitor یا Zabbix برای نظارت بر شبکه.
- ابزارهای امنیتی مثل Wireshark، Nessus یا Nmap برای شناسایی مشکلات امنیتی.
- ابزارهای پشتیبان‌گیری مثل Veeam یا Acronis برای حفظ و بازگردانی اطلاعات.
- ابزارهای آنالیز ترافیک مثل NetFlow Analyzer برای مانیتورینگ پهنای باند.
نتیجه‌گیری: آماده برای مدیریت شبکه؟
این چک‌لیست کمک می‌کنه تا به عنوان کارشناس پشتیبانی شبکه، همه چیز رو در کنترل داشته باشی و مطمئن شی که شبکه به بهترین شکل ممکن کار می‌کنه. با اجرای منظم این وظایف، نه‌تنها از مشکلات احتمالی پیشگیری می‌کنی، بلکه کارایی و امنیت شبکه رو هم تضمین می‌کنی.
کارشناسان پارسانت همیشه به روز هستن و از ابزارهای مناسب برای مانیتورینگ و مدیریت شبکه استفاده می‌کنن. با خیال جمعی کسب و کارت رو به ما بسپر!
بدون دیدگاه